刷卡機(jī)怎么設(shè)置消費(fèi)記錄

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1、刷卡機(jī)怎么設(shè)置消費(fèi)記錄

刷卡機(jī)怎么設(shè)置消費(fèi)記錄

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有讀者給北京日?qǐng)?bào)反應(yīng)，在乘坐677路公交車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新問(wèn)題，以往到站下車(chē)扣費(fèi)一直是一元錢(qián)，可這次卻被無(wú)故多扣費(fèi)。經(jīng)向公交公司相關(guān)部門(mén)反映才得知，這是新型刷卡機(jī)使用中新出現(xiàn)的問(wèn)題。以下是該讀者的經(jīng)歷。

2月11日，我從朝陽(yáng)區(qū)垡頭公交站上車(chē)，前往甜水園街北口站?？斓秸緯r(shí)我刷卡付車(chē)費(fèi)，刷卡機(jī)顯示扣費(fèi)金額是1.5元?？墒且郧霸诖苏鞠萝?chē)時(shí)，都是扣費(fèi)1元。我趕快向售票員詢(xún)問(wèn)怎么回事，售票員說(shuō)，這是剛投入使用的新型刷卡機(jī)，可能是機(jī)器的“失誤”。對(duì)于這一解釋?zhuān)乙矊⑿艑⒁?。由于公交?chē)已經(jīng)進(jìn)站，我只好先下車(chē)，再解決多扣費(fèi)問(wèn)題。

我把刷卡機(jī)多扣費(fèi)情況向公交熱線反映后，很快，677路車(chē)隊(duì)曹隊(duì)長(zhǎng)就給我打來(lái)電話說(shuō)，多扣費(fèi)的情況完全屬實(shí)，確實(shí)應(yīng)該刷一元錢(qián)車(chē)費(fèi)。曹隊(duì)長(zhǎng)向我解釋?zhuān)捎诂F(xiàn)在一些公交車(chē)使用了新型刷卡機(jī)，機(jī)器的性能和技術(shù)方面還有不完善的地方，他們對(duì)同樣里程卻多刷了乘客費(fèi)用的新情況，也是剛得知的。車(chē)隊(duì)已通過(guò)電腦查詢(xún)到我的乘車(chē)記錄，進(jìn)行截屏后，會(huì)把這個(gè)情況反饋給刷卡機(jī)的生產(chǎn)廠家，讓他們的技術(shù)人員對(duì)刷卡機(jī)存在的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)處理，力爭(zhēng)盡快解決新機(jī)器出現(xiàn)的新問(wèn)題。

我在隨后幾天乘坐公交車(chē)的過(guò)程中觀察了一下，現(xiàn)在很多車(chē)輛的刷卡機(jī)已經(jīng)換成了藍(lán)屏的新機(jī)型，正是這種刷卡機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)刷費(fèi)不準(zhǔn)的問(wèn)題。我在此建議：一方面，希望廣大乘客乘車(chē)時(shí)，多留意一下扣費(fèi)金額，有問(wèn)題及時(shí)向公交公司反映。另一方面，也希望刷卡機(jī)的生產(chǎn)廠家不要讓存在問(wèn)題的機(jī)器“帶病上崗”，不然容易造成乘客與司乘人員之間的誤會(huì)，帶來(lái)不必要的麻煩。

來(lái)源/北京日?qǐng)?bào)

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