小型刷卡機交易失敗,天津市民用手機NFC刷公交常

網(wǎng)上關于小型刷卡機交易失敗,天津市民用手機NFC刷公交常被重復扣費的刷卡知識比較多，也有關于小型刷卡機交易失敗的問題，今天第一pos網(wǎng)(www.svinexta.cn)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

本文目錄一覽：

1、小型刷卡機交易失敗

2、pos機刷卡交易失敗怎么回事

3、刷卡機顯示無效終端？

小型刷卡機交易失敗

NFC是一種近距離無線通訊技術(shù)，如今，被廣泛應用于手機“刷卡”乘坐公交車。但是， 最近有不少市民反映，在天津使用手機NFC刷卡乘坐公交車的時候，遇到不少問題。包括“刷了一次語音提示重刷，又刷了一次，結(jié)果被重復扣費?！薄癗FC刷公交經(jīng)常失敗，而且反應很慢?！钡?，乘客們表示這樣的異?，F(xiàn)象希望引起相關部門重視，升級技術(shù)，在短時間內(nèi)克服這些問題。

此外，有些經(jīng)常用手機NFC刷卡乘公交的乘客，甚至還自己總結(jié)一次性刷卡成功的攻略，“距離刷卡機保持1-2厘米，手機和卡機大約成30度角，對準要刷卡的區(qū)域……”“別刷的太快，要等到上一個人的消費記錄從卡機的小屏幕上消失，再刷?！钡@些攻略都未經(jīng)官方證實。

那么，手機NFC刷卡坐公交車問題頻出，究竟是何原因呢?對此，記者向天津公交集團工作人員進行了咨詢，工作人員在進行相關調(diào)查后回復，針對以上情況，天津公交集團已經(jīng)進行了技術(shù)排查，乘客使用手機NFC刷卡失敗，問題并非出在公交打卡機上，而是手機NFC本身技術(shù)銜接上的原因，以及乘客刷卡乘車操作規(guī)范上的原因。

工作人員解釋，受“先天”的技術(shù)限制，NFC手機與車載終端的通訊過程中，會因行駛中顛簸、手機與終端通訊時間過短、NFC天線附近有金屬、手機殼過厚等原因中斷通訊，形成不完整的交易過程。當出現(xiàn)不完整交易的情形時，車載終端會提示“請重刷”的語音，乘客聽到該語音后，務必立即再次將手機貼近車載終端刷卡區(qū)域，并確保其他乘客不要在此過程中刷卡。

此外，由于乘客手機上的NFC應用并不相同，也會造成刷卡時的銜接不良問題?！?/p>

目前，中國移動和包‘乘?；ヂ?lián)卡’是唯一經(jīng)天津公交集團官方認證的手機NFC應用，所支持的手機終端經(jīng)過嚴格的硬軟件適配，可以將異常交易降至最低?！惫ぷ魅藛T解釋，“除了移動和包NFC外，也有乘客使用華為PAY、小米PAY等未經(jīng)官方認證的NFC支付應用，造成了異常通訊與異常交易的頻現(xiàn)。”

如果用戶遇到重復扣費等交易異常的情況，可以撥打天津公交的96196或26350239客服電話進行咨詢，公交集團的客服人員將進行情況核實，核實無誤后5個工作日內(nèi)進行退款處理。

同時，公交集團工作人員也提示廣大乘客，在支付乘車過程中，要將手機慢慢靠近刷卡感應區(qū)，并將手機NFC天線感應位置貼近刷卡感應區(qū)，當聽到“當”的提示音后再離開感應區(qū)，請避免在感應區(qū)來回快速晃動手機。

pos機刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公數(shù)清司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志，但巖搏是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯(lián)系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方粗畢祥會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

刷卡機顯示無效終端？

1.

支付機構(gòu)暫停了終端。 有時候由于小伙伴長時間沒用機器,支付公司以為是長時間沒用的pos終端,就臨時關閉pos機。這就是為什么我們因為一些原因,一段時間沒有使用pos機,后來想用的時候,發(fā)現(xiàn)pos機有無效終端。 那么這種情況下就需要聯(lián)系代理或者客服人員來開通了。

2.

終端未綁定。 你需要咨詢客服人員,看你的pos終端是否綁定。也就是說,一般我們的機器在申請完成后都需要在后臺綁定,也就是pos機的信息綁定到終端。如果綁定不成功,那么終端將無效。

以上就是關于小型刷卡機交易失敗,天津市民用手機NFC刷公交常被重復扣費的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關于小型刷卡機交易失敗的知識，希望能夠幫助到大家！

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