會(huì)員卡刷卡機(jī)怎樣清洗
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會(huì)員卡刷卡機(jī)怎樣清洗
作者:龔龍
3月24日,北京市交通委回應(yīng)了早高峰交通擁堵情況,并建議各社會(huì)單位繼續(xù)落實(shí)錯(cuò)峰上下班、AB角輪班等靈活辦公形式。
但即便如此,包括北京在內(nèi)的不少城市,公交客流量仍在“瘋長”。這讓市民們心里難免打鼓:這么多陌生人同處相對(duì)密閉的車廂內(nèi),會(huì)不會(huì)感染病毒呢?
為了打消大家的疑慮、為城市復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力,騰訊醫(yī)典和中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)院感染控制分會(huì)聯(lián)合發(fā)布了這份“防疫指南”,給公交、地鐵運(yùn)營企業(yè)的管理者支招,不讓病毒趁虛而入。
公交、地鐵公司運(yùn)營管理1. 公交、地鐵公司的主要負(fù)責(zé)人,須作為防疫第一責(zé)任人
負(fù)責(zé)制定本營運(yùn)公司的防疫應(yīng)急管理機(jī)制,并做好監(jiān)督工作,切實(shí)落實(shí)防疫措施的有效實(shí)施。
2.做好信息備案工作,提倡登記信息電子化
推薦使用騰訊“乘車登記碼”或其他健康登記二維碼,方便公共交通系統(tǒng)的工作人員,開展乘車信息登記??稍谲噹麅?nèi)的顯眼處張貼“乘車登記碼”,并廣播提醒乘客進(jìn)行掃碼登記。如所在城市有疫情發(fā)生,衛(wèi)生健康部門可以第一時(shí)間通過微信或短信通知乘客,實(shí)現(xiàn)乘客信息可查、可追溯,保障公共出行安全。3.對(duì)司機(jī)、乘務(wù)員、后勤等全體工作人員進(jìn)行健康調(diào)查
如來自外地疫區(qū)或密切接觸者,需提供區(qū)、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)衛(wèi)生健康部門出具的解除醫(yī)學(xué)隔離證明??梢該艽虍?dāng)?shù)厥虚L熱線12345,咨詢?nèi)ツ睦锟梢蚤_具此證明。無法提供解除醫(yī)學(xué)隔離相關(guān)證明的、正在治療階段的、有發(fā)熱等疑似癥狀的、確診或疑似病例密切接觸者等四類人群,不允許上崗。每日需指定專人或工作組對(duì)全體工作人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),調(diào)查健康狀況并登記在案。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、胸悶、乏力等可疑癥狀需暫停其工作,并要求盡快就醫(yī)。若被醫(yī)療機(jī)構(gòu)定為疑似病例或確診病例,本人和其直管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)第一時(shí)間主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所在地區(qū)衛(wèi)生健康部門報(bào)告,配合有關(guān)部門對(duì)確診或疑似病例的追蹤調(diào)查,配合防疫部門進(jìn)行全面消毒工作。4.將消毒和公用物品管理作為工作的重中之重
對(duì)公交、地鐵車廂,地鐵或城鐵站的候車廳、購票廳、站臺(tái),公交車場(chǎng)站、快速公交站臺(tái)、普通露天站點(diǎn)等處,都要進(jìn)行全面、無死角的消毒(詳見下文)。對(duì)可重復(fù)利用的地鐵車票、進(jìn)出站閘機(jī)、刷卡機(jī)等乘客需頻繁接觸的物品和設(shè)備,進(jìn)行循環(huán)消毒,每小時(shí)或每單程1次。對(duì)于地鐵站或公交場(chǎng)站內(nèi)的便利店,督促落實(shí)防疫措施。停止配備雨傘、報(bào)刊雜志、充電寶等公用便民用品,最大限度減少人員接觸導(dǎo)致的疫情風(fēng)險(xiǎn)。5.運(yùn)營各環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)
售票環(huán)節(jié)
通過大數(shù)據(jù)技術(shù),提前預(yù)估載客率,動(dòng)態(tài)調(diào)整車次。合理調(diào)控乘坐人員密度。去往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的短途公共巴士應(yīng)隔座售票(建議相鄰兩人至少間隔1米),分散就坐。對(duì)于客流量較大的公交、地鐵線路,應(yīng)加開車次,降低乘客密度。嚴(yán)格控制乘坐人數(shù),嚴(yán)禁超載。侯車環(huán)節(jié)
對(duì)于地鐵站、大型公交站場(chǎng),須在進(jìn)入售票廳之前,檢測(cè)乘客體溫。對(duì)于體溫超過37.3℃的乘客,應(yīng)詢問是否有相關(guān)接觸史;視情況嚴(yán)重性,引導(dǎo)其離開車站,建議回家自我隔離觀察或就醫(yī)檢查,并做好必要的人員信息登記,以利于溯源。對(duì)于地鐵站安檢處,劃定“一米黃線”等候標(biāo)識(shí),并鋪設(shè)噴灑消毒液的地墊,進(jìn)行鞋底消毒。引導(dǎo)乘客填寫電子“乘車登記碼”、“健康碼”。建議采用電子客票,大力推廣城市公交卡,減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。通過廣播,公交、地鐵車窗,公交座椅背面等,張貼宣傳海報(bào)或提示性標(biāo)語等方式,提示乘客有義務(wù)配合開展衛(wèi)生防護(hù)工作。上下車環(huán)節(jié)
對(duì)于人流量較大的站點(diǎn),應(yīng)專設(shè)1-2名工作人員疏導(dǎo)乘客,保持1米以上的排隊(duì)距離。到站時(shí),引導(dǎo)乘客做到“有序、有距”,避免扎堆、擁擠。6.對(duì)司機(jī)、乘務(wù)人員、出車時(shí)間、線路等相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便查詢及追溯。
7.疫情防控物資應(yīng)充足,能保證當(dāng)前的運(yùn)營規(guī)模
相關(guān)物資包括但不限于:一次性普通醫(yī)用口罩或一次性醫(yī)用外科口罩、一次性手套、消毒濕巾或免洗手消毒劑、紅外線測(cè)溫儀、醫(yī)用消毒水/酒精/84消毒液等消毒和個(gè)人防護(hù)用品。具體可參考下表:
附表(不限于以下數(shù)量,根據(jù)車站的規(guī)模和客流量可調(diào)整計(jì)劃)
工作人員職責(zé)1.勤洗手,戴口罩
司機(jī)、乘務(wù)員等在上班期間應(yīng)勤洗手,按照七步法嚴(yán)格洗手。沒有條件時(shí),可使用含酒精的免洗洗手液。工作期間應(yīng)全程佩戴口罩,使用一次性醫(yī)用外科口罩或普通醫(yī)用口罩即可。如果所在車站、車廂人流量較大,需面對(duì)大量人員時(shí),可佩戴護(hù)目鏡。戴口罩之前,請(qǐng)先用肥皂或洗手液洗手至少20秒,流水沖洗。用口罩遮蓋口鼻,并確保臉部和口罩之間沒有縫隙。戴口罩期間,避免用手觸摸口罩外部,如不慎觸摸,建議洗手。建議每4小時(shí)更換一次口罩。摘掉口罩或更換口罩后要洗手。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí),立即更換口罩: 感覺到呼吸阻力明顯增加;口罩有破損或損壞;口罩與面部無法緊密貼合;口罩受潮;口罩受污染,例如染有鼻涕、飛沫等異物時(shí);確定與疑似人員接觸;口罩內(nèi)出現(xiàn)異味。2.乘務(wù)人員的工作服應(yīng)保持整潔,每日消毒
使用開水浸泡15分鐘,或用有效氯含量為500毫克/升的含氯消毒劑浸泡30分鐘,然后常規(guī)清洗。一般來說,84消毒液的有效氯含量為5%,常規(guī)按消毒液和水1:100稀釋后,其有效氯為500毫克/升。3.嚴(yán)控接觸性感染
單程開始前、結(jié)束后,應(yīng)對(duì)車廂進(jìn)行全面消毒。對(duì)刷卡機(jī)、閘機(jī)、門把手、扶手、行李架、窗戶、地面等進(jìn)行噴灑或擦拭,應(yīng)每30分鐘-1小時(shí)進(jìn)行一次。可使用有效氯含量為 500 毫克/升的含氯消毒液(84消毒液按消毒液和水1:100稀釋)。門把手、扶手等金屬和塑料部件,可以使用醫(yī)用酒精局部擦拭消毒??刹鹦犊椢锏南?,可采用80℃以上的熱水浸泡至少30分鐘,或用有效氯含量為500 毫克/升(84消毒液按消毒液和水1:100稀釋)的含氯消毒劑浸泡 30 分鐘以上。有條件的企業(yè)最好每天更換、消毒一次織物座套;如無條件,也應(yīng)至少每周清洗一次。如果客流量較大,可以根據(jù)具體情況,對(duì)扶手、刷卡機(jī)等適當(dāng)增加消毒次數(shù)(每1-2小時(shí)1次)。車門處,可放置免洗手消毒劑等,方便乘客使用。4.地鐵站的衛(wèi)生間應(yīng)及時(shí)清潔消毒
加大針對(duì)衛(wèi)生間的巡視、清潔頻率,每30分鐘-1小時(shí)進(jìn)行1次清潔消毒,要求做到絕對(duì)不能出現(xiàn)排泄物殘留。用有效氯含量為500毫克/升(84消毒液按消毒液和水1:100稀釋)的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒衛(wèi)生潔具,等待30分鐘后,清水沖洗干凈,晾干待用。在衛(wèi)生間應(yīng)張貼告示,建議乘客在沖馬桶時(shí)蓋上馬桶蓋,以免產(chǎn)生氣溶膠??梢暻闆r盡量關(guān)閉坐便衛(wèi)生間,僅開放蹲便衛(wèi)生間。建議關(guān)閉非感應(yīng)式的水龍頭。若洗手間無感應(yīng)式水龍頭,應(yīng)提供含酒精免洗洗手液。洗手池張貼告示,提示乘客洗手后進(jìn)行消毒。對(duì)于所有衛(wèi)生間的地漏和下水道,應(yīng)定期進(jìn)行檢查,防止因下水道堵塞、水封和糞便變干,導(dǎo)致病毒散逸至空氣中而發(fā)生傳播。5.及時(shí)清理候車廳、車廂內(nèi)的垃圾
垃圾應(yīng)當(dāng)進(jìn)行分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。對(duì)口罩、手套等常用防疫用品,應(yīng)設(shè)置專用的垃圾箱,并用醒目的顏色或標(biāo)識(shí),來引起乘客的關(guān)注。每天對(duì)廢棄的防疫用品進(jìn)行集中回收處置管理,不可隨意處理。垃圾桶內(nèi)應(yīng)套垃圾袋,并加蓋密封,以防招引飛蟲。垃圾桶及周圍可每小時(shí)消毒一次,采用有效氯含量為500毫克/升的含氯消毒劑(84消毒液按消毒液和水1:100稀釋)噴灑或擦拭。6.其他管理注意事項(xiàng)
除非必要情況下,工作人員應(yīng)與他人保持1米以上距離。公交車在溫度適宜、行駛速度等條件允許的情況下,應(yīng)關(guān)閉車內(nèi)空調(diào),開窗通風(fēng);如果天氣不允許,比如下雨、下雪、大風(fēng)、霧霾等,應(yīng)增加更換車廂內(nèi)空調(diào)再循環(huán)系統(tǒng)風(fēng)扇氣濾的頻率。地鐵應(yīng)加大更換車廂內(nèi)空調(diào)再循環(huán)系統(tǒng)風(fēng)扇氣濾的頻率。地鐵售票廳、站臺(tái)、衛(wèi)生間、車廂內(nèi)等處懸掛消毒記錄單,公示消毒工作人員、時(shí)間、次數(shù)等,輔助乘客監(jiān)督消毒工作。用告示牌、廣播等形式告知乘客,已對(duì)本車廂或地鐵站內(nèi)各設(shè)施采取了嚴(yán)格的衛(wèi)生防疫措施(每次行程均已全面消毒)、人員管控(全體工作人員已經(jīng)過體溫監(jiān)測(cè)等健康檢查)等內(nèi)容,減少乘客顧慮,消除不必要的恐慌。如遇有乘客出現(xiàn)嘔吐、出血等情況,應(yīng)先用有效氯含量為500毫克/升(84消毒液按消毒液和水1:100稀釋)的含氯消毒劑或醫(yī)用酒精,對(duì)嘔吐物或血液等進(jìn)行覆蓋消毒;清除后,再使用消毒劑對(duì)受污染物體表面進(jìn)行消毒。乘客行為準(zhǔn)則城市公交、地鐵等營運(yùn)公司可通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)或持續(xù)廣播等途徑,推送、告知乘客下列“防疫期間乘客行為準(zhǔn)則”:
1.世界衛(wèi)生組織建議,乘用公共交通工具前,請(qǐng)先確認(rèn)自己的身體狀況是否健康。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀,請(qǐng)主動(dòng)自我隔離觀察或就醫(yī)檢查,避免乘用公共交通出行,以免傳染他人。
2.出行前可準(zhǔn)備以下物品,隨身攜帶:消毒濕巾1-2包,備用口罩1個(gè),護(hù)目鏡1個(gè)(可選),手套1副,含酒精的免洗洗手液。
3.短途盡量不攜帶水或其他液體,以免增加安檢時(shí)間。安檢處通常人員密集,應(yīng)盡量縮短停留時(shí)間。
4.乘車時(shí),注意個(gè)人衛(wèi)生行為和乘車禮儀:
嚴(yán)格按照正確方法,全程佩戴有效的口罩。配合測(cè)量體溫。配合填寫電子“乘車登記碼”、“健康碼”。根據(jù)自己的情況,酌情使用一次性手套,減少不必要的觸碰。避免與其他乘客近距離接觸,保持1米以上距離。避免握手、閑聊、拍肩、搭訕等各種近距離接觸。盡量減少不必要的走動(dòng)、閑逛。長途乘車期間,有條件的應(yīng)勤洗手、消毒手。避免吃東西、喝水。打噴嚏或咳嗽時(shí)用紙巾、手帕等遮捂口鼻,防止唾液飛濺;如果沒有紙巾、手帕,可以用手肘衣服遮住口鼻。廢棄的口罩和一次性手套、帶有唾液等分泌物的紙巾等,應(yīng)扔進(jìn)指定垃圾箱,不要隨意亂扔。嚴(yán)禁隨意吐痰。上下車時(shí),做到“有序、有距”,避免扎堆、擁擠。5.到達(dá)目的地后,進(jìn)入室內(nèi)前,用消毒濕巾等做好手衛(wèi)生等,并對(duì)隨身物品消毒。
審核專家:
吳安華 | 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院感染控制中心教授、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)院感染控制分會(huì)主任委員
李春輝 | 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院感染控制中心副主任醫(yī)師
參考文獻(xiàn)
1.中國民用航空局:乘機(jī)返程,給你一顆防疫“定心丸”
http://www.caac.gov.cn/XWZX/MHYW/202002/t20200204_200642.html
2.WHO. Q&A on coronaviruses. https://www.who.int/news-room/q-a-detail/q-a-coronaviruses.
3.國家衛(wèi)健委:新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第七版)。
來源:騰訊醫(yī)典
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