刷卡機刷卡顯示發(fā)卡行線路異常

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1、刷卡機刷卡顯示發(fā)卡行線路異常

刷卡機刷卡顯示發(fā)卡行線路異常

鞍山市醫(yī)療保障信息平臺于10月30日正式切換至國家醫(yī)療保障信息平臺。根據(jù)省、市社保部門要求，鞍山市社?？ü芾硐到y(tǒng)同步升級。因卡管系統(tǒng)和醫(yī)保系統(tǒng)雙系統(tǒng)升級改造，系統(tǒng)上線運行前期，部分參保人在就醫(yī)購藥時出現(xiàn)社保卡無法正常使用的情況。為確保群眾能正常使用社?？ň歪t(yī)購藥，近日，我市醫(yī)保部門會同社保部門，就目前發(fā)現(xiàn)的幾種情形及卡管使用相關事項作出說明回應。

第一種情形：如您曾經(jīng)辦理過臨時醫(yī)?？ǎ仨毜结t(yī)保中心辦事大廳辦理歸還業(yè)務，之后到市社保中心辦事大廳52號窗口辦理本地社?？ɑ謴褪褂脴I(yè)務。

第二種情形：經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)您本人擁有另一張社保卡（卡面左上角標識是除鞍山銀行和中國銀行以外的其它銀行），這時，您可直接使用此卡辦理就醫(yī)購藥結算等業(yè)務，無需再來社保中心辦理社?？ㄏ嚓P業(yè)務。如查詢結果是您擁有一張外市社?？?，則需注銷此卡，注銷完成后需到社保大廳52號窗口辦理本地社?？ɑ謴褪褂脴I(yè)務。（有必要和參保人講明：注銷此卡有可能會影響今后在原發(fā)卡地相關待遇的領取，需參保人自行咨詢原發(fā)卡地社保部門，慎重注銷）

第三種情形：如您手持本地社保卡（卡面左上角標識為鞍山銀行或中國銀行）經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)“社?？ㄌ枴焙退樵兲柎a一致，“卡狀態(tài)”正常，但就醫(yī)購藥無法結算，請您到市醫(yī)保中心辦事大廳予以咨詢解決。

第四種情形：如您手持本地社?？ǎ孀笊辖菢俗R為鞍山銀行或中國銀行）經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)查不到這張本地社?？ㄐ畔ⅲ埬缴绫４髲d52號窗辦理本地社?？ɑ謴褪褂脴I(yè)務。

那么如何才能知道自己屬于哪一種情形呢？相關部門建議可通過以下渠道查詢你的社?？ㄏ嚓P信息：

（一）您可通過手機關注“鞍山醫(yī)保”公眾號—“便民服務”—“掛失及解掛”專欄，輸入?yún)⒈Ｈ松矸葑C號即可查詢自己的社保卡信息，如需掛失或注銷操作可點擊社保卡進入操作界面。

（二）也可通過支付寶搜索“遼寧社會保障卡”后，關注其“生活號”專欄進行查詢、掛失、注銷等相關操作。

另外，為有效緩解因社?？o法正常使用給參保人帶來的困難，我市醫(yī)保部門還作出了關于使用其它有效憑證就醫(yī)購藥的規(guī)定，要求全市各定點醫(yī)療機構應支持參保人持社?？ā⑸矸葑C、醫(yī)保電子憑證中任意一種方式就醫(yī)結算，各定點藥店應支持參保人持社?？ɑ蜥t(yī)保電子憑證購藥。明確要求各定點醫(yī)藥機構不得拒絕參保人使用身份證或醫(yī)保電子憑證結算。對于新生兒及16周歲以下兒童這一特殊群體，建議由家長通過“國家醫(yī)保服務平臺”APP綁定醫(yī)保電子憑證親情賬號進行就醫(yī)結算。全媒體記者 劉曉峰

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