辦理刷卡機(jī)需要拍身份證
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辦理刷卡機(jī)需要拍身份證
理財(cái)提醒
兩周時(shí)間里,國際金價(jià)、油價(jià)一路大幅度波動(dòng),投資者躍躍欲試炒油炒金;部分投資者卻在去銀行新開投資賬戶的過程中遭遇了操作障礙:廣州白領(lǐng)小金正是其中一員,銀行沒有升級(jí)她的身份證,兩天時(shí)間里,都無法與“炒油”平臺(tái)對(duì)接。類似炒股、買基金的銀行代銷理財(cái)業(yè)務(wù),都有可能遭遇類似情況,投資者不得不給予關(guān)注,解決方法并非困難。
雖然小金遇到的問題矛盾不突出,但耽誤了小金兩個(gè)工作日的時(shí)間,其間剛好遭遇國際油價(jià)連續(xù)暴跌,時(shí)間成本、投資機(jī)會(huì)成本不可低估。
市民的銀行往來業(yè)務(wù)中,還有如下問題值得關(guān)注
企業(yè)香港開“分舵”,港澳通行證換證要關(guān)注。數(shù)量眾多的廣東籍投資者都在香港注冊(cè)了分公司,經(jīng)營要在當(dāng)?shù)劂y行辦理業(yè)務(wù)。但香港銀行也與內(nèi)地銀行類似,賬戶只默認(rèn)最初的開戶港澳通行證號(hào)碼。通行證一旦更換,需要攜帶舊通行證與新通行證一起去銀行柜臺(tái)進(jìn)行登記,才能順利辦理業(yè)務(wù)。
銀行系統(tǒng)內(nèi)部升級(jí),卡不能用了。廣州海珠區(qū)市民小劉遭遇過尷尬事件:2015年1月份請(qǐng)朋友吃飯,無法用銀行儲(chǔ)蓄卡刷卡,而該卡還是小劉的工資卡,刷卡機(jī)顯示“請(qǐng)與開卡行聯(lián)系”。之后去該銀行柜臺(tái)咨詢,才知道該銀行在做內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí),原來的舊卡片都必須到柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)后才能使用。
小劉對(duì)此也有質(zhì)疑:如此重要的事情,應(yīng)該多次發(fā)短信通知客戶才是呀!而且,該銀行廣州網(wǎng)點(diǎn)不多,去一趟并不容易,銀行為什么要把自己升級(jí)的時(shí)間成本由客戶來承擔(dān)呢?
(廣州日?qǐng)?bào)記者 井楠)
案例:身份證號(hào)碼不吻合
近期“炒油”市場(chǎng)如火如荼,廣州白領(lǐng)小金(化名)也與一家油品投資平臺(tái)簽訂了三方協(xié)議,預(yù)備劃錢入戶炒油,炒油載體是兩年前小金本人開設(shè)的工商銀行賬戶,當(dāng)時(shí)就開通了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。但讓小金郁悶的是:上周兩天時(shí)間里,她無論如何按照網(wǎng)上操作的辦法,都無法買入原油產(chǎn)品;其間油品投資平臺(tái)多次來電指導(dǎo),均無法解決問題。為了留住客戶,油品投資平臺(tái)請(qǐng)來了電子系統(tǒng)專家對(duì)癥下藥,最后查明:小金在工商銀行留底的身份證號(hào)碼與炒油平臺(tái)的不吻合。
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