刷卡機(jī)的服務(wù)費(fèi)到期能退嗎

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1、刷卡機(jī)的服務(wù)費(fèi)到期能退嗎

刷卡機(jī)的服務(wù)費(fèi)到期能退嗎

為了挖掘幼兒園訴求點(diǎn)，戴振光去年將近10個(gè)月蹲守在幼兒園旁聽課程。

文 | 鉛筆道記者 戴麗芬

即便是奔波在出差途中，家長(zhǎng)也可以隨時(shí)打開掌心寶貝App，關(guān)心孩子在幼兒園的安全狀況，接收由系統(tǒng)每日生成的成長(zhǎng)檔案。“掌心寶貝”定位于家園共育平臺(tái)，不僅有連接家長(zhǎng)與幼兒園的App平臺(tái)，還為幼兒園自主研發(fā)刷臉考勤機(jī)、攝像頭等硬件設(shè)施。目前，他們已經(jīng)覆蓋221個(gè)城市，1000+付費(fèi)代理商，1萬+幼兒園，掌握100萬人臉數(shù)據(jù)，并以每月新增十余家代理商和數(shù)百家幼兒園的速度增長(zhǎng)。App累積付費(fèi)用戶40萬，日活27萬。融資方面，他們?cè)?015年獲得曾李青的天使投資，與中云輝資本數(shù)千萬元A輪融資。目前，掌心寶貝正啟動(dòng)A+輪融資，預(yù)計(jì)金額5000萬，出讓股份15%。

注：戴振光承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄，已備份速記錄音。

以硬件優(yōu)勢(shì)切入市場(chǎng)

戴振光入局家園共育之時(shí)，行業(yè)已是泱泱紅海。兩個(gè)原因支撐他的選擇。首先，他認(rèn)為家園共育其實(shí)是2B行業(yè)，通過地面代理商的模式推廣，難以形成壟斷。其次，此前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓他明白：紅海說明有市場(chǎng)需求，但市場(chǎng)秩序尚未成型。他創(chuàng)業(yè)做視頻會(huì)議SaaS平臺(tái)時(shí)，同樣是進(jìn)入了一片紅海，最后仍舊是成績(jī)斐然。

在進(jìn)入家園共育行業(yè)之前，戴振光一直從事視頻會(huì)議SaaS服務(wù)，2013年也是從這個(gè)入口創(chuàng)業(yè)，涉及店鋪防盜直播、政府系統(tǒng)、幼兒園等領(lǐng)域。在了解技術(shù)落地狀況時(shí)，他發(fā)現(xiàn)：相較于其他行業(yè)，幼兒園的用戶黏度和付費(fèi)意愿都比較高，且運(yùn)營(yíng)模式也較為簡(jiǎn)單。由此，戴振光決定嘗試家園共育行業(yè)，基于此前的技術(shù)積淀，自主研發(fā)覆蓋硬件、軟件、平臺(tái)的一整套家園共育服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)以硬件優(yōu)勢(shì)切入市場(chǎng)，為幼兒園提供刷臉考勤機(jī)、過閘刷卡機(jī)、攝像頭、廣播系統(tǒng)等考勤硬件設(shè)施。他們掌握攝像頭底層技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)具備更強(qiáng)的控制能力便能快速開發(fā)出適應(yīng)不同場(chǎng)景的產(chǎn)品。

以考勤系統(tǒng)為例，他們可以做到傳統(tǒng)產(chǎn)品成本的1/6。按照傳統(tǒng)的家園共育解決方案，一套考勤系統(tǒng)需要結(jié)合2000元的考勤機(jī)，外加電子鎖和控制板，總購(gòu)買和施工成本約3000元。而團(tuán)隊(duì)控制了全部攝像頭，直接通過攝像頭控制門禁，總成本約500元。

掌心團(tuán)隊(duì)合影

掌心寶貝App是他們研發(fā)的針對(duì)家長(zhǎng)和老師的線上平臺(tái)，在家長(zhǎng)端和園長(zhǎng)端呈現(xiàn)不同的功能。家長(zhǎng)可以通過手機(jī)在線查看孩子在幼兒園的安全狀況和學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)查看老師發(fā)布的作業(yè)、信息，實(shí)時(shí)了解校車行駛動(dòng)態(tài)。老師可以一鍵發(fā)布通知、作業(yè)、照片，實(shí)時(shí)瀏覽家長(zhǎng)瀏覽情況，并做提醒查看的推送。園長(zhǎng)可以查看全園師生動(dòng)態(tài)，系統(tǒng)管理全園師生檔案。

2015年產(chǎn)品尚未成型，在一個(gè)深圳的展會(huì)，他們已經(jīng)用一張產(chǎn)品效果圖打動(dòng)了四川和貴州的兩家代理商。這兩家代理商手中各自握有100多家幼兒園。那時(shí)他們?cè)谡箷?huì)外的咖啡屋聊了幾分鐘，代理商便將各自5萬代理費(fèi)匯到了他們賬上。

一個(gè)多月后，產(chǎn)品研發(fā)成功。代理商負(fù)責(zé)推廣以及提供設(shè)備安裝服務(wù)，兩地的代理商用1個(gè)月將原來的產(chǎn)品替換掉。

2016年，在嘗試初有成效之時(shí)，公司正式轉(zhuǎn)型做掌心寶貝項(xiàng)目。

覆蓋幼兒園1萬+

為了挖掘幼兒園訴求點(diǎn)，戴振光去年將近10個(gè)月蹲守在幼兒園旁聽課程，并參與30余場(chǎng)教研會(huì)議。基于對(duì)幼兒園調(diào)研中形成的理解，戴振光認(rèn)為，“教育很需要積累，傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)節(jié)和觀念是非常有價(jià)值的。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人，應(yīng)該用技術(shù)來提升幼兒園的效率，而不是去改變幼兒園的觀念?！?/p>

在硬件產(chǎn)品上，團(tuán)隊(duì)定位于B端幼兒園的服務(wù)平臺(tái)，更加側(cè)重幼兒園需求。這一點(diǎn)由校園廣播的布局可以體現(xiàn)。其他產(chǎn)品大多選擇用安卓或調(diào)頻音響分別掛在不同教室，實(shí)現(xiàn)分班播報(bào)。而他們?cè)诖酥膺€兼容了傳統(tǒng)的音響系統(tǒng)，接入麥克風(fēng)做全園廣播。“普遍的家園共育平臺(tái)做分班播報(bào)，是為了讓考勤卡和考勤服務(wù)費(fèi)更好地收取，但沒有考慮到幼兒園音響更多的需求：校園文化建設(shè)，園長(zhǎng)通知老師，以及統(tǒng)一教學(xué)。這三個(gè)維度反而需要使用傳統(tǒng)音響系統(tǒng)?！?/p>

掌心寶貝App平臺(tái)已經(jīng)更新到4.0版本。和大部分家園共育平臺(tái)一樣，他們也注重家長(zhǎng)端服務(wù)。定位于2B服務(wù)的他們，更是致力于在幼兒園原有的教學(xué)基礎(chǔ)上，輔助園長(zhǎng)和老師提升教學(xué)效率。

“掌心寶貝”App截圖

他們運(yùn)用AI技術(shù)輔助老師制作成長(zhǎng)檔案，這是其它同類家園共育平臺(tái)所不具備的。一般來說，老師在拍了大量學(xué)生照片后，不僅要上傳，還要分類。在掌心寶貝平臺(tái)上，首先，系統(tǒng)會(huì)學(xué)習(xí)之前由老師的檔案，了解常用語，并通過系統(tǒng)算法幫老師生成一篇文章。最后再由老師修改潤(rùn)色，生成成長(zhǎng)檔案。家長(zhǎng)每天通過App平臺(tái)的家長(zhǎng)端，可以查閱到小孩的成長(zhǎng)檔案。

在園長(zhǎng)端的App平臺(tái)上還有老師培訓(xùn)的功能，幫助園長(zhǎng)進(jìn)行老師的職業(yè)培訓(xùn)。他們與三方達(dá)成合作，將培訓(xùn)課程放在平臺(tái)上 。通過平臺(tái)，老師可以在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

針對(duì)政府監(jiān)管部門，他們有獨(dú)立的監(jiān)管平臺(tái)，政府監(jiān)管部門可以從后臺(tái)獲取轄區(qū)幼兒信息的數(shù)據(jù)。由此，他們打通了家長(zhǎng)、老師、園長(zhǎng)、政府的閉環(huán)。

目前，產(chǎn)品已覆蓋221個(gè)城市，1000+付費(fèi)代理商，1萬+幼兒園，并以每月新增十余家代理商和數(shù)百家幼兒園的速度增長(zhǎng)。App累積注冊(cè)用戶200萬+，付費(fèi)用戶40萬，日活27萬，并掌握100萬人臉數(shù)據(jù)。獲客方面，他們主要通過老代理商介紹，另外，也通過參加展會(huì)的方式拓展資源。

在收費(fèi)模式上，他們向代理商收取硬件費(fèi)用，同時(shí)面向家長(zhǎng)收取視頻服務(wù)費(fèi)用，每學(xué)期每個(gè)注冊(cè)賬號(hào)100~200元。他們?cè)谑召M(fèi)后與代理商進(jìn)行分成。日后，團(tuán)隊(duì)計(jì)劃側(cè)重B端收費(fèi)，尋找公立、連鎖幼兒園合作。

團(tuán)隊(duì)方面，掌心寶貝的技術(shù)創(chuàng)始合伙人曾是2008年奧運(yùn)手機(jī)電視平臺(tái)架構(gòu)師，而新引進(jìn)的CTO是曾將微信音視頻業(yè)務(wù)日活從0做到1億的微信早期員工。另一位聯(lián)合創(chuàng)始人兼產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，曾負(fù)責(zé)騰訊安全管家、微信硬件開發(fā)平臺(tái)等產(chǎn)品。而營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員包括前阿里巴巴華南鐵軍主要領(lǐng)導(dǎo)。

他們?cè)?015年獲得曾李青的天使投資，并于2016年10月獲得中云輝資本數(shù)千萬元A輪融資。目前，掌心寶貝正啟動(dòng)A+輪融資，預(yù)計(jì)金額5000萬，出讓股份15%。

/The End/

編輯 | 付文學(xué) 校對(duì) | 南鏡

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