興業(yè)銀行刷卡機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)總掉線
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1、興業(yè)銀行刷卡機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)總掉線
興業(yè)銀行刷卡機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)總掉線
3月以來(lái),上海本土疫情持續(xù)至今,此時(shí)恰逢海外留學(xué)申請(qǐng)高峰,留學(xué)生跨境支付費(fèi)用、填報(bào)各類(lèi)匯款資料等過(guò)程繁復(fù)、耗時(shí),讓不少家長(zhǎng)頭痛不已。興業(yè)銀行上海分行積極發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì),確保疫情期間金融服務(wù)不斷線,智能升級(jí)在線留學(xué)繳費(fèi)服務(wù),受到廣大留學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)注與歡迎。
張先生的外孫在國(guó)外上學(xué),疫情防控期間他無(wú)法在銀行柜臺(tái)辦理購(gòu)匯及匯款手續(xù)。在咨詢(xún)了興業(yè)銀行上海分行客戶(hù)經(jīng)理小王的建議并接受遠(yuǎn)程指導(dǎo)后,張先生通過(guò)興業(yè)銀行手機(jī)銀行App中新版“留學(xué)繳費(fèi)”功能,在線錄入學(xué)校信息,上傳錄取通知書(shū)等相關(guān)材料,僅3分鐘就完成了業(yè)務(wù)申請(qǐng),兩個(gè)小時(shí)后,他就收到匯款到賬的短信。張先生直呼方便:“以前每次填匯款表單時(shí)都要手工填寫(xiě)學(xué)校賬號(hào)、行名行址等內(nèi)容,逐字逐句檢查?,F(xiàn)在通過(guò)在線匯款功能,興業(yè)銀行的手機(jī)銀行能智能匹配到境外2000多所境外學(xué)校的賬戶(hù)等信息,還能校驗(yàn)信息準(zhǔn)確性,對(duì)我們這些英文不好的老年人特別適用?!?/p>
據(jù)了解,興業(yè)銀行運(yùn)用SWIFTGPI技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)匯款全程可追蹤,匯款效率遠(yuǎn)超普通跨境匯款。同時(shí),新版“留學(xué)繳費(fèi)”服務(wù)的全額到賬功能可有效避免因境外中轉(zhuǎn)行或到賬行額外扣收手續(xù)費(fèi)導(dǎo)致學(xué)費(fèi)繳納不足,影響匯款人入學(xué),為匯款人資金保駕護(hù)航。目前,針對(duì)個(gè)人外匯轉(zhuǎn)賬匯款等服務(wù)已基本實(shí)現(xiàn)全流程自助在線辦理。此外,該行在線渠道個(gè)人跨境匯款采用的集中審核作業(yè)管理模式,使得客戶(hù)在線提交申請(qǐng)后能夠第一時(shí)間得到后臺(tái)人員專(zhuān)業(yè)、高效審核處理,效率大大提高。
興業(yè)銀行上海分行一直致力于通過(guò)持續(xù)科技賦能與創(chuàng)新數(shù)字化手段等方式強(qiáng)化線上服務(wù)能力,不斷打通傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),讓金融科技的豐碩成果惠及千萬(wàn)家。(完)
編輯:許兵
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