免費(fèi)食堂刷卡機(jī)

瀏覽:87 發(fā)布日期:2023-07-08 00:00:00 投稿人:佚名投稿

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1、免費(fèi)食堂刷卡機(jī)

免費(fèi)食堂刷卡機(jī)

在上海,物美價(jià)廉的社區(qū)食堂是不少老年人經(jīng)常光顧甚至首選的就餐場(chǎng)所,全市布點(diǎn)數(shù)量越來越多,相關(guān)服務(wù)也不斷提升。

但上海電臺(tái)新聞熱線62706270近日接到靜安區(qū)彭浦新村街道老年人的反映,街道與銀行合作把社區(qū)食堂原先使用的就餐卡替換成了銀行借記卡,使用中反而不方便了......

68歲的楊女士是共康社區(qū)食堂的老顧客,她說以前就餐用的是企業(yè)自充卡,每次刷卡都能現(xiàn)場(chǎng)看到每餐花了多少錢,卡里還剩多少余額。但是2021年底開始,街道和銀行合作將就餐卡陸續(xù)替換成了銀行借記卡,不像以前一樣能及時(shí)看到消費(fèi)記錄和余額了,更麻煩的是,充值還得跑到近3公里外的銀行網(wǎng)點(diǎn)去。

“我那天從家里跑到銀行去充值,微信計(jì)步顯示走了5400步,來回就是1萬步。我還是經(jīng)常鍛煉的人,年紀(jì)大的、腿腳不好的怎么辦?這不是給我們老年人添麻煩嗎?我小區(qū)里有兩個(gè)朋友80多歲了,就在擔(dān)心卡里的錢用完了以后怎么辦?!?/p>

楊女士說的老朋友之一是82歲獨(dú)居的肖阿婆,自從換卡之后就再也沒去過社區(qū)食堂。她說自己不方便跑很遠(yuǎn)充值,也不會(huì)用手機(jī)銀行,更不想麻煩別人。

“充值的地方那么遠(yuǎn),我這個(gè)腿腳不可能跑過去的。我讓孩子教我用手機(jī)銀行充值,他們說我眼睛不行,萬一使用的時(shí)候按錯(cuò)數(shù)字什么的就糟糕了,所以也不敢用。我的隔壁鄰居說,實(shí)在不行幫我充一下,但這樣麻煩人家也不方便。所以我就干脆不買了,自己簡(jiǎn)單對(duì)付一下,等孩子每周來的時(shí)候帶點(diǎn)菜?!?/p>

記者了解到,彭浦新村街道共有5家社區(qū)食堂,由兩家供應(yīng)商提供服務(wù),此前各自向居民發(fā)放企業(yè)自充卡作為就餐卡。2021年街道與銀行合作,為轄區(qū)老人專屬定制了彭浦新村社區(qū)服務(wù)一卡通“彭??ā保㈥懤m(xù)啟動(dòng)換卡工作,計(jì)劃今年4月起徹底取消舊卡。

老卡換新卡,有些老人質(zhì)疑,是不是銀行要開拓業(yè)務(wù)?對(duì)此,彭浦新村街道社區(qū)服務(wù)辦副主任張晨赟解釋說,很大程度上是出于資金安全的考慮,而且新卡將具備更多功能。

“以前老人們充值的錢都在企業(yè)賬戶里,有些老人搬家了,也想不到來退卡、退錢。借記卡都是居民自己的卡、自己的錢,如果說社區(qū)食堂要更換供應(yīng)商,也不存在任何資金上的問題。而且現(xiàn)在這張一卡通可以在街道五個(gè)食堂通用,今后還計(jì)劃擴(kuò)展到理發(fā)、洗衣、菜場(chǎng)等更多應(yīng)用場(chǎng)景?!?/p>

記者了解到,雖然新卡開通時(shí)銀行幫老人們都辦理了免費(fèi)短信告知、小額免密支付等功能,但仍有不少老人覺得不習(xí)慣。對(duì)于充值問題,張晨赟說,社區(qū)除了呼吁子女敬孝心和鄰里互助外,也請(qǐng)食堂提供代充值服務(wù),同時(shí)接受老人們卡里沒錢時(shí)臨時(shí)用現(xiàn)金消費(fèi),相關(guān)補(bǔ)貼優(yōu)惠照舊。

“老人們可以把銀行卡和現(xiàn)金交給店長(zhǎng),店長(zhǎng)定期收集一次,代他們?nèi)ャy行充值,密碼不用輸入的,充好后ATM機(jī)會(huì)吐小票出來,老人可以看到充值情況。

有些老人還是不放心,那么食堂的老板每個(gè)禮拜會(huì)開私家車載老人們?nèi)ャy行充值。如果信任食堂工作人員,也可以把現(xiàn)金給他們當(dāng)場(chǎng)幫忙在手機(jī)銀行上進(jìn)行充值操作,之后也能收到短信通知的?!?/p>

雖然想了很多辦法,但老人們?nèi)杂X得不方便,所以才會(huì)向電臺(tái)致電反映。那么其他社區(qū)食堂是否有更便捷穩(wěn)妥的支付辦法呢?記者聯(lián)系到一家為老助餐企業(yè)——上海緣源餐飲,總經(jīng)理魯小鋒介紹,目前他們所運(yùn)營(yíng)的37家社區(qū)食堂都支持多種支付方式。

“目前我們所有點(diǎn)位都是同時(shí)支持現(xiàn)金、就餐卡、微信、支付寶的,有些區(qū)的有些食堂也可以用敬老卡刷卡。目前主流的還是以儲(chǔ)值卡為主,但是提醒老人少預(yù)付,這樣資金安全風(fēng)險(xiǎn)小,反正隨時(shí)用完隨時(shí)可以在食堂充值的。我們也在推手機(jī)上點(diǎn)餐,不需要預(yù)付,我們也經(jīng)常在食堂里開展一些智能手機(jī)應(yīng)用的培訓(xùn),教老人使用。我們還在推虛擬卡,它是一個(gè)折扣的證明,之后老人們無論用哪種方式支付,都可以享受相應(yīng)的補(bǔ)貼優(yōu)惠,風(fēng)險(xiǎn)安全也更有保障了?!?/p>

魯小峰說,其實(shí)老人們的需求很明確,就是充值要方便、能看到每餐花了多少錢、享受的折扣是多少、余額還剩多少。建議多管齊下,滿足不同支付習(xí)慣和消費(fèi)觀念的老人,多為他們考慮,而不是讓老人去遷就別人。

快 評(píng)

就餐卡換成銀行借記卡、現(xiàn)場(chǎng)充值換成乘車去充值、當(dāng)場(chǎng)看余額換成看短信通知......這些改變對(duì)年輕人來說也許不算太大的問題,但對(duì)七八十歲的老人來說意味著什么?社區(qū)里的爺爺奶奶用行動(dòng)給出了回答:太麻煩了……搞不懂了……再也不去食堂了……

主事的人初衷當(dāng)然是好的:為了資金安全,為了在更多的食堂、理發(fā)店可以通用。問題是,這是誰的“初衷”?老年人高高興興拿到一張就餐卡,捆好套好珍惜地放進(jìn)小包包,他們有沒有這個(gè)“初衷”換掉它?他們?nèi)粘I钪凶钚枰氖潜憬莸爻陨弦活D飯?還是一卡多用、去更多的食堂、去更多的理發(fā)店呢?

退一步說,就算是就餐卡到了不得不更新迭代的時(shí)候,有沒有可能一站式解決?讓老年人少走那5000步、少求人代充值,讓鄰里互助的資源不必花費(fèi)在這里!

為老服務(wù)的確不容易,上述案例中我們看到了很多努力和探索。但一條普遍被認(rèn)可的原則是:服務(wù)者不要從自己的視角和經(jīng)驗(yàn)出發(fā),而要學(xué)會(huì)換位思考,多想想“如果我老了”!其實(shí)這兩年,整個(gè)社會(huì)都在呼吁,快速發(fā)展的時(shí)代應(yīng)該等等走得慢的老年人;作為為老服務(wù)者,更應(yīng)該與老人同行,創(chuàng)造條件讓他們安享受尊重、受關(guān)懷的晚年。

以上就是關(guān)于免費(fèi)食堂刷卡機(jī)的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于免費(fèi)食堂刷卡機(jī)的知識(shí),希望能夠幫助到大家!

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