食堂刷卡機維修技巧
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食堂刷卡機維修技巧
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 戚云雷
近日,家住濟南市市中區(qū)偉東新都四區(qū)的王女士(化姓)遇到了煩心事。一個月前,他們單元樓的電梯出現(xiàn)故障停運,雖然經(jīng)過維修后電梯重新運行了,但只能到11層,無法到12層頂層,她每天上下樓只能走樓梯到11層再乘坐電梯。找物業(yè)詢問時,物業(yè)卻稱電梯沒法到12層是因為12層的電梯廳門損壞了,想要維修只能由12層的兩戶業(yè)主平攤?cè)抠M用,這讓王女士覺得很不合理。
小區(qū)電梯出現(xiàn)故障停運
維修好后卻沒法到達頂層
王女士家住偉東新都四區(qū)9號樓,整個樓棟共12層,每個單元一梯兩戶。7月底,王女士居住的單元電梯突然出現(xiàn)故障停運,物業(yè)找來電梯維保公司維修,8月10日左右電梯重新恢復(fù)了運行,但重新運行后卻出現(xiàn)一個新問題,就是電梯只能到11層,沒法到他們12層頂層。
“電梯不到12層,我們每天只能走樓梯到11層,然后從11層乘電梯上下樓?!蓖跖空f,每天爬樓梯給他們帶來很大不便。她今年60歲還算比較年輕,爬一層樓可以接受,但她母親已80多歲高齡,本來身體就不好,爬樓梯就很費勁,有時候老太太還喜歡外出買菜,沒有電梯的話裝菜的小推車根本沒法上下樓。
為了電梯的事,王女士找到小區(qū)物業(yè)詢問。物業(yè)工作人員告訴她,電梯之所以沒法到12層,是因為12層的電梯門壞了,而且是人為破壞,他們也沒辦法,由于其他樓層的業(yè)主不愿意出錢,想維修電梯的話只能由他們12層的兩戶業(yè)主出錢。而她看到電梯維保公司貼的通知上稱這次維修要花近萬元,也就是說每戶要承擔(dān)近5000元。
“電梯壞了其他樓層的業(yè)主為什么不拿錢?又不是我個人的問題,他們說人為的,那就報警啊,看看到底是誰破壞的,該誰負責(zé)任就誰負責(zé)任,不能都怨到我們頭上!我們是在這兒住,但12樓的電梯門壞,就一定是我們弄壞的嗎?我們肯定不認這個賬??!”王女士氣憤地表示。
王女士告訴記者,他們單元的電梯自交房時就開始使用,至今已近十年,這些年里電梯損壞了很多次,也換了多次零件,由于小區(qū)交房后一直沒有辦下來房產(chǎn)證,所以也就沒有維修基金可用,每次電梯損壞都是由整個單元的業(yè)主平攤費用進行維修。但有些住戶不愿意出錢,所以后來物業(yè)想了一個辦法,在電梯里安裝了一部刷卡機,只有出了維修費的業(yè)主才可以刷卡使用電梯。
“電梯是一個整體,你不能分開哪一層哪一層。大家該怎么攤怎么攤,不能光由我們12樓的業(yè)主出錢修?!蓖跖空f,今年他們小區(qū)要辦房產(chǎn)證了,不少業(yè)主已經(jīng)上交了維修基金,但當(dāng)她向物業(yè)提出使用維修基金時,物業(yè)卻稱業(yè)主繳納的維修積極還未啟用。由于她和鄰居都不愿意單獨出錢,其他樓層的業(yè)主也不愿意平攤費用,所以維修電梯的事就一直這么拖著,至今已半個月時間。
小區(qū)物業(yè):
電梯廳門被人為踹壞
想維修只能由頂層兩戶業(yè)主出錢
8月25日下午,齊魯晚報·齊魯壹點記者來到位于市中區(qū)八里洼路的偉東新都四區(qū)。在王女士居住的9號樓一層,記者看到,電梯處于可運行狀態(tài),乘坐電梯需要刷卡。但在12層頂層,樓層指示燈未亮,按了下樓鍵后電梯也沒有任何反應(yīng)。
記者注意到,電梯門上貼著一張電梯損壞的說明。電梯維保公司在說明中稱,8月5日,公司維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)12層電梯廳門受到嚴重撞擊損壞,因廳門損壞導(dǎo)致電梯12層不能運營,建議維修或更換。具體的費用為:廳門維修費3245元,廳門更換6350元。
就9號樓電梯損壞無法到頂層一事,記者隨后來到了小區(qū)物業(yè)。據(jù)物業(yè)經(jīng)理介紹,9號樓的電梯之前因主板出問題而損壞,由于小區(qū)沒有房產(chǎn)證,也就沒有維修基金,考慮到天熱不能讓電梯一直壞著,物業(yè)就先墊付資金找來維保公司進行維修。
電梯經(jīng)過維修后恢復(fù)了運行,但運行沒幾天,12層的電梯廳門壞了?!半娞輳d門是被人為踹壞了,這個結(jié)論是電梯維保公司下的,人家說就是暴力破壞的。”物業(yè)經(jīng)理稱,因12層的電梯廳門損壞導(dǎo)致電梯沒法運行到12層,而電梯維保公司稱需要幾千元才能修好,但資金的問題一直沒法解決?!白屛飿I(yè)拿,物業(yè)是墊付不起了,前期墊付維修電梯的錢還沒收起來呢!”物業(yè)經(jīng)理表示。
但是,電梯是小區(qū)公共設(shè)施,為何只讓12層的兩戶業(yè)主出錢維修電梯呢?“你想想1到11層,誰來掏這個錢?。俊蔽飿I(yè)經(jīng)理反問記者。另一名物業(yè)工作人員也表示,頂層和1層不一樣,從1層到12層的所有業(yè)主必須要經(jīng)過1層的電梯廳門,但12層是頂層,電梯只有這層的兩戶業(yè)主用,其他樓層的業(yè)主沒事也不會到12層去。
此前,王女士稱電梯并不是他們弄壞的,也有可能是快遞員或外賣小哥弄壞的。對此,物業(yè)工作人員表示,王女士居住的那個單元電梯里需要刷卡,外人是沒法乘坐電梯上去的?!氨鹿苁钦l弄壞的,你要是有證據(jù)是誰弄壞的,我們物業(yè)可以找他。”小區(qū)物業(yè)經(jīng)理表示,由于各樓層里沒有安裝監(jiān)控,所以電梯到底是誰弄壞的目前不得而知。
物業(yè)經(jīng)理告訴記者,偉東新都四區(qū)是2012年前后交的房,電梯已用了近十年時間。由于沒有維修基金,每次電梯損壞,如果是1000元以下的小問題,物業(yè)就出錢維修了,但物業(yè)也沒什么錢,因為小區(qū)物業(yè)費只有9毛多錢,所以如果遇到超過1000元的大問題,就需要業(yè)主平攤維修費用?!安还苁菢I(yè)主來問還是誰,甭管誰來問,現(xiàn)在就是這么個情況。讓物業(yè)出錢維修肯定不行?!?/p>
街道辦:
小區(qū)無維修基金只能眾籌維修費
目前物業(yè)已將電梯全部停運
就偉東新都四區(qū)9號樓電梯損壞卻讓兩戶業(yè)主出錢維修一事,8月25日下午,齊魯晚報·齊魯壹點記者聯(lián)系到了市中區(qū)舜玉路街道辦。物業(yè)辦的一名負責(zé)人表示,將到小區(qū)里了解一下情況再給答復(fù)。
26日下午,舜玉路街道物業(yè)辦的負責(zé)人給記者回電稱,他已于26日上午到偉東新都四區(qū)了解了情況,目前涉事單元的電梯1到11層是能夠正常運行的,但無法運行到12層,他和物業(yè)人員是乘坐電梯到11層后再走樓梯才到12層的。
“看那個電梯廳門以后呢,確實有點像人為的損壞。但是,我也給他(物業(yè))說了,電梯廳又沒監(jiān)控,你怎么能確定這個門是12層業(yè)主弄的呢?”該負責(zé)人表示,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理現(xiàn)場給他們項目部管電梯的工作人員打了個電話,說下午給回復(fù)。
物業(yè)辦的負責(zé)人告訴記者,目前小區(qū)物業(yè)給了兩個解決方案,其中一個方案是,如果維修費在1000元以下,物業(yè)公司就承擔(dān)了,另一個方案就是采用眾籌的辦法,因為像電梯這種小區(qū)公共設(shè)施,在沒有維修基金的情況下,沒有相關(guān)規(guī)定必須由物業(yè)出錢維修,所以就通過眾籌的方式。當(dāng)然,如果要眾籌的話,也不會只讓12層的兩戶業(yè)主拿錢。
“物業(yè)最后的決定就是今天下午5點前,說因電梯存在安全隱患,就全部停運了。電梯停運以后,再讓物業(yè)的工作人員上門做業(yè)主的工作?!痹撠撠?zé)人表示,他從電梯維保人員那里了解到,損壞的電梯廳門需要運到汽修廠維修,大約需要三四千元,按照一個單元有24戶,平均到每戶也就幾百塊錢。
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