刷卡機刷卡成功后沒有到賬客服不理人

瀏覽:107 發(fā)布日期:2023-07-09 00:00:00 投稿人:佚名投稿

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1、刷卡機刷卡成功后沒有到賬客服不理人

刷卡機刷卡成功后沒有到賬客服不理人

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根據(jù)國家發(fā)改委、中國人民銀行發(fā)布的《關于完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制的通知》(發(fā)改價格[2016]557號),2016年9月6日(含)起銀聯(lián)卡交易手續(xù)費將進行統(tǒng)一調整,要求POS收單商戶按照借記卡、貸記卡(俗稱儲蓄卡、信用卡)分別重新定價刷卡手續(xù)費標準。

銀行卡刷卡消費是當前商業(yè)服務領域采用較多的一種非現(xiàn)金支付方式,是現(xiàn)代商貿(mào)流通的重要環(huán)節(jié)之一。這次完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制取消商戶行業(yè)分類定價,實行借、貸記卡差別計費等多項內容,從總體上較大幅度降低了費率水平,但對于民生類、批發(fā)類商戶將出現(xiàn)手續(xù)費上浮的情況。

大家平時刷銀行卡消費覺得很方便,但是對于商家來說,他們可能不愿意消費者用銀行卡結賬,因為消費者每刷一次卡,商戶就要繳納一定的刷卡手續(xù)費。這筆手續(xù)費按照一定比例分別由發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)收取。發(fā)卡行是指你刷的儲蓄卡或信用卡對應的銀行,收單機構是指POS機的歸屬行或第三方支付公司。

按照以上規(guī)定,POS機交易手續(xù)費大致將調整為:

借記卡:0.50%-20元封頂

貸記卡:0.60%不封頂

新規(guī)實施后,信用卡交易不實行單筆收費封頂控制,一旦遇到大額消費,原來刷卡封頂?shù)纳虘舫杀颈貙⒃黾?,信用卡刷卡手續(xù)費上升。對于商戶們來說,如果遇到單筆大額的消費,或許會出現(xiàn)不讓消費者用信用卡刷單現(xiàn)象,推薦消費者使用借記卡,或者商戶直接將手續(xù)費轉嫁到消費者身上。

例如一個汽車銷售商戶銷售一輛20萬的汽車,在費改前受理信用卡購車僅需要80元(套用一般批發(fā)則僅需26元),而費改后則需要1200元!

遇到POS商戶拒刷怎么辦?

國家發(fā)展改革委、人民銀行相關負責人早前接受記者采訪時曾表示,銀行卡刷卡手續(xù)費不向持卡消費者收取。此次的調整不僅不會增加消費者支出,而且有利于消費者獲得更好的刷卡消費體驗。

根據(jù)2013年7月5日,中國人民銀行公告〔2013〕第9號公布《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》,該《辦法》的特約商戶管理中第十二條對此作了明確說明:

第十二條 收單機構在銀行卡受理協(xié)議中,應當要求特約商戶履行以下基本義務:(一)基于真實的商品或服務交易背景受理銀行卡,并遵守相應銀行卡品牌的受理要求,

不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人

;(四)

不得因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取或變相收取附加費用,或降低服務水平。

根據(jù)現(xiàn)行的中國銀聯(lián)發(fā)布的《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》,銀行卡收單業(yè)務的結算手續(xù)費全部由商戶承擔。在全國范圍內,銀聯(lián)卡刷卡消費,不分異地本地都不向持卡人收取任何手續(xù)費。

刷卡消費后結算方是銀行和商家,按照當初安裝刷卡機時的相關協(xié)議,應是商家向銀行支付一定比例的手續(xù)費。因此,如果刷卡消費時被要求加收手續(xù)費,持卡人有權拒絕,并可向中國銀聯(lián)客服熱線95516進行投訴。

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