辦理的刷卡機押金不退我怎么辦
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辦理的刷卡機押金不退我怎么辦
膠東在線消息 近日,問題編號為765731的網(wǎng)友留言建議:到芝罘區(qū)民生服務(wù)中心辦理敬老卡發(fā)現(xiàn)兩個問題,第一沒有押金單的卡被收回。以后找到押金單怎么要押金?卡我們花錢買的卡權(quán)屬就是我們的,辦理時候要錢,沒歸還押金憑什么收回?這些卡完好的會再收取工本費發(fā)放出去嗎?當初光大港城通最后卡片損壞的都退費的。第二充值沒有收據(jù),也沒有自助設(shè)備查詢余額。工作人員如果出現(xiàn)失誤或者機器故障充值有問題,我們過后發(fā)現(xiàn)去查詢依據(jù)是什么?第三充值網(wǎng)點少,煙臺銀行卡轉(zhuǎn)帳程序繁瑣,市民卡能否和煙臺銀行卡(銀行卡都有閃付功能技術(shù)沒問題)兩卡合一方便群眾。
煙臺市市民卡管理中心對此回復(fù):您好,感謝您對市民卡工作的關(guān)注和支持。第一、一張身份證能辦理一張市民卡。你已辦理敬老卡,光有押金單是不能退卡。如需退陽光港城通卡,請攜帶能夠正常使用的港城通卡及其押金單據(jù)到市民卡大廳柜臺辦理退卡業(yè)務(wù)。第二、首先,您可在乘坐公交車時通過刷卡器看到當前余額。其次,可到就近服務(wù)點及中國銀行、煙臺銀行或者工商銀行自助終端(BST)機進行查詢。如對卡內(nèi)金額有異議,可到市民卡網(wǎng)站進行消費明細查詢,網(wǎng)址為http://smk.yantai.gov.cn/或持本人有效身份證件到市民卡“三站一廳”進行查詢。第三、煙臺市民卡充值有四種渠道,一是登陸http://smk.yantai.gov.cn/SMKWDZFQ/list.jsp查詢就近的服務(wù)點辦理,二是銀行的自助終端機BST,市民卡可使用中國銀行、煙臺銀行或者工商銀行借記卡通過自助設(shè)備為市民卡充值。三是煙臺市范圍內(nèi)立健醫(yī)藥城、萬民陽光藥品超市、生生堂藥店、太平大藥房及樂美超市可為市民卡充值。四是用支付寶充值或者微信充值,然后到中國銀行或者信息廳自己圈存出來坐車。
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