江西醫(yī)藥刷卡機(jī)廠家在哪里有
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江西醫(yī)藥刷卡機(jī)廠家在哪里有
近日,在嘉祥縣為民服務(wù)中心,山東天瑞醫(yī)藥連鎖有限公司嘉祥益壽堂大藥房負(fù)責(zé)人張紅燕剛在窗口采集完刻制法人公章所需信息,身穿紅馬甲的工作人員就把她嶄新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本拿去銷毀了。張紅燕不僅沒(méi)有生氣,反而對(duì)工作人員連聲道謝。
原理,張紅燕因近期藥店醫(yī)保刷卡機(jī)變更賬戶名稱,必須盡快補(bǔ)刻法人公章。當(dāng)日上午11點(diǎn),她來(lái)到嘉祥縣為民服務(wù)中心公章刻制窗口時(shí),卻發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件忘帶了。按規(guī)定,企業(yè)刻制法人公章必須攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件和身份證原件,并通過(guò)高拍儀采集證件和人臉信息。因張紅燕無(wú)法提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件,無(wú)法辦理公章刻制業(yè)務(wù)。
“本來(lái)想著提前復(fù)印一張備用,結(jié)果來(lái)的匆忙,原件落在了復(fù)印機(jī)里?!睆埣t燕說(shuō),藥店平時(shí)比較忙,好不容易抽出時(shí)間來(lái)跑一趟,卻沒(méi)辦成事,當(dāng)時(shí)心里非常失落。收拾好材料準(zhǔn)備返程時(shí),她忽然看到大廳里有個(gè)“辦不成的事”窗口,便琢磨著去那里給“紅馬甲”反映反映碰碰運(yùn)氣,說(shuō)不定能幫上忙。
“其實(shí)這事怪我,和咱工作人員倒是沒(méi)關(guān)系,我就是想著問(wèn)問(wèn)還有沒(méi)有其他的辦法?!睆埣t燕把自己的經(jīng)歷向“紅馬甲”一一說(shuō)清楚。工作人員認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄張紅燕反映的未辦成的事,并將訴求立即轉(zhuǎn)到“辦不成的事”問(wèn)題處理小組。10分鐘后,“紅馬甲”收到了問(wèn)題處理小組副組長(zhǎng)張以恒給出的解決方案:“已和市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)區(qū)和公章刻制窗口聯(lián)合商議,可從企業(yè)開(kāi)辦系統(tǒng)查詢張女士的企業(yè)信息,臨時(shí)打印一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,業(yè)務(wù)辦理后立即將副本收回并現(xiàn)場(chǎng)銷毀?!薄凹t馬甲”帶領(lǐng)張紅燕照做,在公章刻制窗口采集相關(guān)信息后,第一時(shí)間將營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本收回銷毀,于是就出現(xiàn)了開(kāi)頭那一幕。
“紅馬甲全程幫著辦,小窗口解決大麻煩!”當(dāng)日中午下班前,張紅燕順利拿到了法人公章,失落的情緒一掃而光,直言很感謝,很感動(dòng),沒(méi)讓再跑一趟。
“自‘辦不成的事’窗口設(shè)立,我們就將解決企業(yè)、群眾反映的問(wèn)題作為改革創(chuàng)新和提升效能的突破口。只要能讓企業(yè)群眾少跑腿,我們內(nèi)部麻煩一點(diǎn)沒(méi)什么?!奔蜗榭h政務(wù)服務(wù)中心主任、“辦不成的事”窗口問(wèn)題處理小組副組長(zhǎng)張以恒說(shuō)。今年以來(lái),嘉祥縣堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,相繼在行政審批市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資項(xiàng)目、社會(huì)事務(wù)等6個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新推出了惠企政策大禮包、投資項(xiàng)目極簡(jiǎn)版流程圖、門頭審批進(jìn)社區(qū)等10余項(xiàng)接地氣的改革舉措,有效化解企業(yè)、群眾困難問(wèn)題3200余件。
(大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 王浩奇 通訊員 張培龍 報(bào)道)
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